Formación y profesionalización del equipo comercial
La profesión de ventas en el mundo de hoy
El ÉXITO EN LAS VENTAS es un efecto. Tiene CAUSAS ESPECÍFICAS. No es un milagro, algo que dependa de la suerte, algo que se determine solamente por “hallarse en el lugar correcto en el momento correcto”.
Si pretendemos conseguir algo diferente de nuestra tarea comercial, deberemos invertir algo también distinto. Desarrollar diferentes pensamientos, creencias y acciones en esta profesión serán la clave si lo que pretendemos, realmente, es obtener resultados distintos.
Para ello contamos con actividades de CAPACITACIÓN y procesos de COACHING que faciliten a los profesionales de ventas
- Optimizar su potencial, capitalizando sus fortalezas y trabajando en cambiar los aspectos menos positivos de su perfil.
- Redescubrir sus fortalezas internas para afrontar los entornos más desafiantes.
- Comprender desde distintos ángulos el sentido de esta profesión.
- Entender con más profundidad al cliente y entregar un servicio cada vez más relevante para éste.
- Ampliar la visión y la observación de la realidad comercial.
- Activar la capacidad de aprendizaje constante.
- Incorporar herramientas que les permitan llevar adelante un manejo emocional más adecuado en cada situación que les toque enfrentar en su devenir laboral.
Capacitación y entrenamiento
Formación Profesional en Ventas
Orientado a:
- Profundizar e internalizar los conocimientos y habilidades sobre las técnicas profesionales de ventas
- Acrecentar y desarrollar las competencias del profesional de ventas necesarias para incrementar la efectividad comercial y lograr la excelencia en el desarrollo del proceso integral de ventas, obteniendo un posicionamiento diferencial en la percepción de los clientes y un fortalecimiento interno y externo.
– Ubicando al profesional de ventas como “servidor” del cliente.
– Valorando la influencia que tiene la “actitud personal” para el desarrollo exitoso de las ventas.
– Incorporando herramientas y desarrollando habilidades para mejorar la eficacia de la comunicación orientada a la venta.
– Reconociendo la importancia de ejecutar un proceso integral de venta para satisfacer cabalmente a los clientes. - Comprender los elementos constitutivos de un plan comercial para realizar análisis estratégicos que le permitan tomar decisiones efectivas que contribuyan a aumentar los resultados
- Tomar conciencia de los aspectos fundamentales para la implementación exitosa de un plan comercial.
Los Programas se focalizan en el mejoramiento constante del desempeño profesional de cada uno de los participantes que asistan a las actividades de capacitación.
Para su mayor efectividad y probabilidad de traslado a la tarea las actividades son altamente participativas, no superando las exposiciones el 20% del tiempo total de duración en cada módulo de instrucción.
Coaching comercial
Sesiones
A desarrollarse en la empresa o en salidas de campo con el fin de optimizar el:
- Desempeño comercial para la gestión efectiva de los negocios.
- Canalizar los diversos cambios que proponga la Organización de modo tal que represente un crecimiento y una oportunidad de desarrollo.
- Capitalizar la experiencia y los conocimientos adquiridos dándoles una nueva aplicación a los contextos en los que les toque trabajar.
Dirigido a:
- Líderes de los equipos comerciales para enriquecer su gestión de conducción
- Vendedoras/es para perfeccionar la aplicación de las técnicas de ventas
- Profesionales de atención al cliente: para mejorar la recepción de quejas y reclamos, y para brindar un servicio de excelencia.
- Equipos para fortalecer su funcionamiento y vínculos internos, y para optimizar las relaciones con los otros equipos de la Empresa.